fastadmin_tailored/application/common/Enum/FeedbackEnum.php

<?php
namespace app\common\Enum;

/**
 * 全局状态枚举
 */
class FeedbackEnum
{
    const PRODUCT_FUNCTION_FEEDBACK = 'PRODUCT_FUNCTION_FEEDBACK'; // 产品功能反馈
    const PRODUCT_BUG_FEEDBACK = 'PRODUCT_BUG_FEEDBACK'; // 产品bug反馈
    const OTHER_FEEDBACK = 'OTHER_FEEDBACK'; // 其他反馈

    // 反馈类型列表
    const FEEDBACK_TYPE_LIST = [
        self::PRODUCT_FUNCTION_FEEDBACK,
        self::PRODUCT_BUG_FEEDBACK,
        self::OTHER_FEEDBACK,
    ];

    const PROCESS_STATUS_UNPROCESSED = 1; // 未处理
    const PROCESS_STATUS_PROCESSED = 2; // 已处理

    const PROCESS_STATUS_LIST = [
        self::PROCESS_STATUS_UNPROCESSED,
        self::PROCESS_STATUS_PROCESSED,
    ];          

    /**
     * 获取状态描述
     * @param int $status
     * @return string
     */
    public static function getFeedbackTypeText($status)
    {
        $map = self::getFeedbackTypeMap();
        return $map[$status] ?? '未知';
    }
    /**
     * 获取状态映射
     * @return array
     */
    public static function getFeedbackTypeMap()
    {
        return [
            self::PRODUCT_FUNCTION_FEEDBACK => '产品功能反馈',
            self::PRODUCT_BUG_FEEDBACK => '产品bug反馈',
            self::OTHER_FEEDBACK => '其他反馈',
        ];
    }
    /**
     * 获取处理状态映射
     * @return array
     */
    public static function getProcessStatusMap()
    {
        return [
            self::PROCESS_STATUS_UNPROCESSED => '未处理',
            self::PROCESS_STATUS_PROCESSED => '已处理',
        ];
    }
    public static function getProcessStatusText($status)
    {
        $map = self::getProcessStatusMap();
        return $map[$status] ?? '未知';
    }
}